Condiciones Generales del Contrato

1. Objeto. El objeto de las presentes Condiciones Generales es regular la relación contractual entre EDESIGNS COMPANY™ (en adelante, EDESIGNS COMPANY™) y el CLIENTE cuyos datos quedan reseñados en el anverso (en adelante, el CLIENTE), en todo lo relativo a la prestación de los Servicios de EDESIGNS COMPANY™ que se contemplan en la presente Condición (en adelante, el SERVICIO o los SERVICIOS).

A estos efectos, las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todos los SERVICIOS que preste EDESIGNS COMPANY™, La suscripción de las presentes Condiciones Generales supone la adhesión plena y sin reservas del CLIENTE a las disposiciones que recoge y conlleva su aplicación a las Hojas de Pedido que solicite a EDESIGNS COMPANY™, siempre que tales pedidos sean aceptados por ésta mediante la firma de cada Hoja de Pedido.

2. Documentación contractual. La Documentación Contractual en relación con el SERVICIO contratado se compondrá, además de por las presentes Condiciones Generales, por la Hoja de Pedido y por las Condiciones Particulares que, en cada caso, apliquen al SERVICIO contratado, las cuales podrán incluir un “Anexo de Especificaciones Artísticas”, un “Anexo de Condiciones de Prestación del Servicio”, así como cualquier otro Anexo adicional acordado por las partes. En caso de contradicción entre las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán estas últimas.

La Hoja de Pedido aceptada por EDESIGNS COMPANY™, junto con las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que resulten aplicables, constituirán el CONTRATO DE SERVICIO. Para considerar válida una Hoja de Pedido firmada por ambas partes deberá haberse firmado, así mismo, por las partes, el resto de la documentación contractual que, en cada caso, constituya el CONTRATO DE SERVICIO.

Para todos los SERVICIOS contratados por el cliente aplicarán éstas condiciones de contrato de forma automática y sin necesidad de firma por parte del CLIENTE, aceptando así todas las condiciones establecidas por EDESIGNS COMPANY. Este contrato podrá cambiar o ser actualizado sin necesidad de previo aviso al CLIENTE para quien aplicarán siempre las condiciones más recientes en este contrato.

3. Eficacia, entrada en vigor y duración. Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor en el momento de su contratación de cualquier servicio o producto sin necesidad de firma y tendrán una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá comunicar a la otra su intención de resolverlas, mediante notificación por escrito en la forma prevista en la Condición 21a, con una antelación de un (1) mes a la fecha en que la resolución deba surtir efectos. Sin perjuicio de lo anterior, las presentes Condiciones Generales se mantendrán en vigor hasta la terminación de todos y cada uno de los CONTRATOS DE SERVICIOS suscritos por el CLIENTE a los que le sean de aplicación.

Una vez suscritas las presentes Condiciones Generales, para la prestación de SERVICIOS por parte de EDESIGNS COMPANY™ al CLIENTE será necesaria la aceptación y firma por las partes de la Hoja de Pedido y de, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables al SERVICIO en cuestión.
El CONTRATO DE SERVICIO entrará en vigor en la fecha de recepción por EDESIGNS COMPANY™ de toda la Documentación Contractual de conformidad con lo establecido en el párrafo anterior, y tendrá la duración inicial establecida en la Hoja de Pedido, a contar desde la Fecha de Entrega Efectiva del SERVICIO. La duración pactada se renovará automáticamente por períodos sucesivos de idéntica duración, salvo que cualquiera de las partes notifique a la otra, en la forma prevista en la Condición 21a, su decisión de no renovarlo, con un plazo de dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración inicial o de cualquiera de sus prórrogas.

4. Pedidos adicionales. Una vez suscritas y aceptadas por el CLIENTE las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares para la prestación de un determinado SERVICIO según lo previsto en las Condiciones 2a y 3a anteriores, las mismas serán de aplicación a todos los pedidos adicionales que, en relación con dicho SERVICIO, el CLIENTE solicite a EDESIGNS COMPANY™ en la forma establecida en el párrafo siguiente. Las presentes Condiciones Generales serán, igualmente, de aplicación, a los pedidos de nuevos SERVICIOS, de entre los incluidos en la Condición 1a, distintos de los contratados inicialmente por el CLIENTE.

Los pedidos adicionales del SERVICIO inicialmente contratado que solicite el CLIENTE se tramitarán mediante la cumplimentación y firma por las partes de las correspondientes Hojas de Pedido, en las que se indicará la versión de las Condiciones Generales y Condiciones Particulares aplicables.
Los pedidos de SERVICIOS distintos de los contratados inicialmente se tramitarán mediante la cumplimentación y firma por las partes de las correspondientes Hojas de Pedido, en las que se indicará la versión de las Condiciones Generales aplicables. Asimismo, será necesaria la aceptación y firma por el CLIENTE de las Condiciones Particulares aplicables a ese SERVICIO según lo previsto en la Condición 3a anterior.

5. Precio, facturación y forma de pago. El CLIENTE abonará a EDESIGNS COMPANY™ el precio del SERVICIO que se establezca en la Hoja de Pedido. Los precios previstos en dicha Hoja de Pedido no incluyen los impuestos que en cada caso resulten de aplicación. Las actualizaciones de precios se regirán por lo establecido en las correspondientes Condiciones Particulares.
EDESIGNS COMPANY™ facturará al CLIENTE con periodicidad mensual, o anual, y por anticipado, las cantidades a abonar por la utilización del SERVICIO, dentro de los primeros cinco (5) días hábiles de cada mes, excepto la primera factura que se remitirá dentro de los cinco (5) primeros días hábiles a contar desde la Entrega Efectiva del SERVICIO e incluirá la cuota de alta del SERVICIO, así como la parte proporcional que corresponda por la prestación del mismo hasta la finalización del mes en que se produjo la entrega del SERVICIO. Las cantidades que correspondan, en su caso, a la venta, alquiler y/o instalación del equipamiento necesario por parte de EDESIGNS COMPANY™ para la prestación del SERVICIO serán facturadas en la mensualidad en que hayan tenido lugar.

El pago de las facturas se efectuará mediante domiciliación en la cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito/débito designada por el CLIENTE en la Hoja de Pedido, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de la factura. A estos efectos, el CLIENTE autoriza, desde este momento, a EDESIGNS COMPANY™, a cargar en la cuenta bancaria/tarjeta de crédito/débito indicada las cantidades correspondientes. Cualesquiera importes no satisfechos por el CLIENTE en la fecha correspondiente según la presente Condición, devengarán, diariamente, un interés de demora igual al interés legal del dinero más dos puntos porcentuales, calculados sobre la deuda vencida desde la fecha en que hubiera debido ser satisfecha conforme a esta Condición hasta que sean íntegramente abonados.

6. Uso del SERVICIO. El CLIENTE se obliga a utilizar el SERVICIO de buena fe y de conformidad con la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y lo previsto en el CONTRATO DE SERVICIO. El CLIENTE se abstendrá de utilizar el SERVICIO, así como de permitir a terceros hacer uso del mismo con fines o efectos ilícitos o lesivos de los intereses de terceros o de la propia EDESIGNS COMPANY™. En el caso de que el CLIENTE haga uso del SERVICIO para prestar, a su vez, servicios a usuarios finales (en adelante “USUARIOS FINALES”), se compromete a trasladar a los mismos las prohibiciones de uso del SERVICIO recogidas, en su caso, en el CONTRATO DE SERVICIO, y a actuar con la debida diligencia en el supuesto de detectar cualquier incumplimiento, debiendo, en este caso, comunicárselo a EDESIGNS COMPANY™ con la mayor brevedad posible.

La utilización del SERVICIO por el CLIENTE o por los USUARIOS FINALES en contravención de lo previsto en esta Condición, facultará a EDESIGNS COMPANY™ para suspender o cancelar de forma inmediata el SERVICIO, sin que el CLIENTE tenga derecho a indemnización alguna, y sin perjuicio de la facultad de EDESIGNS COMPANY™ de denunciar los hechos ante la autoridad correspondiente o facilitar, en los supuestos legalmente establecidos, los datos del CLIENTE o los USUARIOS FINALES a dichas autoridades. En todo caso, el CLIENTE mantendrá indemne a EDESIGNS COMPANY™ frente a toda reclamación derivada de una utilización del SERVICIO por sí o por los USUARIOS FINALES en contravención de lo previsto en la presente Condición. En el supuesto de que, para la prestación del SERVICIO, EDESIGNS COMPANY™ precise contratar con algún operador de telecomunicaciones, el CLIENTE, en la medida de lo posible, colaborará con EDESIGNS COMPANY™ en el cumplimiento de aquellas obligaciones frente al referido operador que tengan relación con el CLIENTE o con sus USUARIOS FINALES.

7. Acceso a las instalaciones/servidores del CLIENTE. En el caso de que sea necesario para la instalación de los equipos/software o para cualquier otra circunstancia relacionada con la prestación del SERVICIO en los términos acordados en el CONTRATO DE SERVICIO, el CLIENTE facilitará, en horario acordado previamente, el acceso a sus locales/servidores o a cualquier otro lugar que resulte necesario al personal de EDESIGNS COMPANY™ o al de terceros autorizados, así como, en su caso, al de los subcontratistas, desarrolladores, diseñadores, programadores con los que EDESIGNS COMPANY™ necesite contratar para la prestación del SERVICIO, ya sea con carácter previo al inicio de la prestación del SERVICIO, durante la vigencia o al finalizar el CONTRATO DE SERVICIO, para efectuar cualesquiera labores necesarias para la prestación del SERVICIO, incluyendo la retirada de equipos/software a la finalización del mismo. El personal que, en su caso, haya de tener acceso al domicilio/servidores del CLIENTE conforme a lo establecido en la presente Condición, estará debidamente identificado y autorizado al efecto por EDESIGNS COMPANY™.

EDESIGNS COMPANY™ se compromete a que sus empleados, agentes y subcontratistas observen las normas razonables de los locales del CLIENTE, siempre que les sean comunicadas previamente por escrito y no contradigan las condiciones del CONTRATO DE SERVICIO.
En los casos en los que los subcontratistas con los que EDESIGNS COMPANY™ necesite contratar para la prestación del SERVICIO requiriesen a ésta la presentación de una autorización por escrito del CLIENTE o de los USUARIOS FINALES para las actividades previstas en la presente Condición, será responsabilidad del CLIENTE su remisión a EDESIGNS COMPANY™. Si la falta de entrega a EDESIGNS COMPANY™ de dicha autorización por parte del CLIENTE impidiese la activación del SERVICIO, o supusiese la suspensión o cancelación del mismo, EDESIGNS COMPANY™ no estará obligada a su prestación hasta la recepción de la misma y, en todo caso, el CLIENTE será el único responsable de cualquier daño derivado de su no obtención, quedando EDESIGNS COMPANY™ exonerada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por esta causa.

8. Equipos/Software/Servidores. En el supuesto de que el CLIENTE utilizase para acceder al SERVICIO equipos propios o suministrados por un tercero, deberá asegurarse de que los mismos son compatibles con el SERVICIO, que cumplen las características y especificaciones técnicas comunicadas por EDESIGNS COMPANY™ y que se encuentran debidamente homologados, de acuerdo con la normativa nacional e internacional aplicable así como sus licencias de uso aplicables al contrato.
En caso de incumplimiento de lo previsto en la presente Condición, EDESIGNS COMPANY™ no estará obligada a la prestación del SERVICIO, teniendo derecho a repercutir al CLIENTE los costes en los que hubiera incurrido, incluidos, en su caso, los gastos de desplazamiento. Asimismo, el CLIENTE será responsable de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran derivarse para EDESIGNS COMPANY™ por la no compatibilidad de los equipos.

9. Reclamaciones. El CLIENTE podrá dirigirse a EDESIGNS COMPANY™ para presentar reclamaciones sobre el funcionamiento y calidad del Servicio, precios, facturación y cualquier otra cuestión que pudiera planteársele con motivo de la prestación del mismo. El CLIENTE deberá formular por escrito la reclamación y remitirla, en el plazo de (1) mes desde el momento que tenga conocimiento del hecho que la motive, al domicilio de EDESIGNS COMPANY™ establecido en el anverso. Formulada la reclamación, si el CLIENTE no hubiera obtenido respuesta satisfactoria de EDESIGNS COMPANY™ en el plazo de un mes, podrá dirigir su reclamación a la jurisdicción competente.

La interposición o tramitación de una reclamación no supondrá, en ningún caso, una excepción a la obligación de pago por parte del CLIENTE. Si como consecuencia de la resolución de la reclamación formulada por el CLIENTE hubiesen resultado indebidamente ingresados importes objeto de reclamación, EDESIGNS COMPANY™ los compensará al CLIENTE en la factura del SERVICIO afectado del mes siguiente a aquél en que se emita dicha resolución.

10. Suspensión y cancelación del SERVICIO. Sin perjuicio de las causas de suspensión previstas en la Condición 6a y las que puedan establecerse en las Condiciones Particulares de cada SERVICIO, el retraso en el pago total o parcial por el CLIENTE, por un plazo superior a un (1) mes a contar desde el día siguiente a aquél en que finalice el plazo de pago indicado en la Condición 5a, facultará a EDESIGNS COMPANY™ a suspender el SERVICIO, previa comunicación por escrito al CLIENTE con al menos cinco (5) días hábiles de antelación al momento en que tendrá efecto. La demora en el pago por un periodo superior a dos (2) meses a contar desde la fecha indicada para la suspensión, dará derecho a EDESIGNS COMPANY™ a la cancelación del SERVICIO y a la resolución del correspondiente CONTRATO DE SERVICIO.

La suspensión y cancelación del SERVICIO previstas en la presente Condición se considerarán imputables al CLIENTE, por lo que no supondrán, en ningún caso, el derecho a exigir responsabilidades por los daños, de ninguna naturaleza, que dicha suspensión o cancelación pudieran originar al CLIENTE o a sus USUARIOS FINALES. La suspensión del Servicio no exime al CLIENTE de la obligación de continuar con el pago de las cuotas periódicas correspondientes, si las hubiere. Asimismo, la suspensión o cancelación del SERVICIO no eximirá al CLIENTE del cumplimiento de la obligación subsistente de pago de las cantidades adeudadas, incluidos los intereses de demora que correspondan según lo previsto en la Condición 5a.Si el CLIENTE abona íntegramente las cantidades adeudadas (incluidos los intereses de demora) cuando se encuentre suspendido el SERVICIO y no cancelado, tendrá derecho al restablecimiento del SERVICIO dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a aquel en que EDESIGNS COMPANY™ tenga conocimiento de que el importe adeudado ha sido satisfecho, siempre que haya abonado adicionalmente el 50% de las cantidades adeudadas (principal + intereses de demora) en concepto de cláusula penal.

11. Calidad de los SERVICIOS. EDESIGNS COMPANY™ realizará sus mayores esfuerzos para asegurar la máxima calidad en la prestación del SERVICIO. En cualquier caso, EDESIGNS COMPANY™ prestará los SERVICIOS conforme a los parámetros de calidad y disponibilidad comprometidos en los correspondientes Anexos de Nivel de Servicio, en los que se definen, con carácter exclusivo y excluyente, las únicas compensaciones a favor del CLIENTE procedentes de deficiencias en los niveles de calidad y disponibilidad comprometidos.

No constituirán deficiencias en los niveles de calidad y disponibilidad comprometidos las incidencias que tengan su origen en la interrupción del SERVICIO como consecuencia de (i) las operaciones de mantenimiento de la red/servidores/software realizadas por EDESIGNS COMPANY™ y/o, en su caso, por los subcontratistas con los que EDESIGNS COMPANY™ necesite trabajar para la prestación del SERVICIO, siempre que hayan sido previamente notificadas y acordadas con el CLIENTE, de acuerdo con lo previsto en los correspondientes Anexos de Nivel de Servicio; (ii) causas imputables al CLIENTE, a sus USUARIOS FINALES o a terceros que no intervengan en la prestación del SERVICIO; y (iii) modificaciones no autorizadas por EDESIGNS COMPANY™ o bien con previa advertencia al CLIENTE. En estos casos, el CLIENTE no tendrá derecho a recibir compensación alguna.

12. Responsabilidad. EDESIGNS COMPANY™ responderá única y exclusivamente del SERVICIO que preste por sí misma, quedando excluida dicha responsabilidad en los casos en que concurran causas de fuerza mayor, falta de adecuación de los equipos del CLIENTE a las condiciones o requisitos indicados, en su caso, por EDESIGNS COMPANY™ para permitir el correcto funcionamiento y/o uso del SERVICIO, así como cualesquiera otras circunstancias ajenas a su control y/o no causadas de manera directa por EDESIGNS COMPANY™.
El uso del SERVICIO es responsabilidad exclusiva del CLIENTE, por lo que EDESIGNS COMPANY™ no será en ningún caso responsable, de forma directa o indirecta, de los servicios prestados o productos ofertados por el CLIENTE, por los USUARIOS FINALES del CLIENTE o por terceras personas o entidades a través de los SERVICIOS. El CLIENTE mantendrá indemne a EDESIGNS COMPANY™ frente a toda reclamación, gasto o perjuicio de tercero que tuviera causa en el incumplimiento de las obligaciones asumidas por el CLIENTE en virtud del CONTRATO DE SERVICIO.

13. Cancelación anticipada y Resolución. El CLIENTE podrá cancelar anticipadamente el CONTRATO DE SERVICIO, mediante denuncia unilateral comunicada por escrito a EDESIGNS COMPANY™ con una antelación de dos (2) meses a la fecha en que deba surtir efectos.
La cancelación anticipada del CONTRATO DE SERVICIO por el CLIENTE antes del plazo de duración pactado inicialmente por las partes, o de sus sucesivas prórrogas, le obligará a la devolución y/o abono de: (i) los descuentos aplicados hasta la fecha de la cancelación, en caso de que dichos descuentos tuviesen como Condición el mantenimiento de la vigencia del CONTRATO DE SERVICIO hasta la finalización de dicho plazo o prórroga; y (ii) en su caso, el 100% de las penalizaciones que repercutan los operadores con los que EDESIGNS COMPANY™ necesite contratar para la prestación del SERVICIO como consecuencia de la resolución anticipada a instancia del CLIENTE.

En todo caso, el CONTRATO DE SERVICIO se resolverá automáticamente por: (i) el transcurso del plazo pactado sin prórroga, según lo previsto en la Condición 3a, (ii) mutuo acuerdo de las partes, (iii) resolución judicial declarando la quiebra, suspensión de pagos o cualquier otra circunstancia que ponga de manifiesto la insolvencia del CLIENTE y, (iv) extinción o pérdida por EDESIGNS COMPANY™ del título habilitante que le autoriza para la prestación de los SERVICIOS.
Cualquiera de las partes podrá resolver el CONTRATO DE SERVICIO en caso de incumplimiento de sus obligaciones por la otra parte siempre que, transcurrido un plazo de treinta (30) días hábiles desde que se notificó el incumplimiento, la otra parte no lo hubiese subsanado, sin perjuicio de las penalizaciones que, en su caso, estén previstas en el CONTRATO DE SERVICIO y de la indemnización por daños y perjuicios que, en su caso, pueda corresponder.

La terminación del CONTRATO DE SERVICIO por cualquier causa o su cancelación anticipada por parte del CLIENTE no exonerará a éste del cumplimiento de sus obligaciones frente a EDESIGNS COMPANY™ que se deriven de la prestación del SERVICIO hasta el momento en que se produzca la cesación efectiva del SERVICIO, incluida la obligación de pago de cualesquiera cantidades que adeudare hasta ese momento por cualquier concepto.

14. Secreto de las comunicaciones. EDESIGNS COMPANY™ se compromete a adoptar las medidas exigidas por la legislación vigente para garantizar el secreto de las comunicaciones en su tránsito a través de la red del proveedor. EDESIGNS COMPANY™ quedará exonerada de toda responsabilidad que pudiera derivarse de cuantas acciones u omisiones no imputables a EDESIGNS COMPANY™ quebranten el secreto de las comunicaciones. Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE acepta expresamente que EDESIGNS COMPANY™ realice en cualquier momento grabaciones de las conversaciones que el CLIENTE mantenga con el Servicio de Atención al Cliente de EDESIGNS COMPANY™ con el fin de dejar constancia de las contrataciones u otras acciones efectuadas, así como para cuidar la calidad del SERVICIO.

15. Protección de datos de carácter personal. Los datos que figuran en el CONTRATO DE SERVICIO, en la medida que pueden contener datos de carácter personal, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros, con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el CLIENTE, así como la de las labores de facturación, información, formación, comercialización y marketing del SERVICIO contratado y de las actividades relacionadas con el mismo, para lo cual el CLIENTE otorga su consentimiento expreso e inequívoco mediante la firma de las presentes Condiciones Generales. Todos los datos solicitados al CLIENTE son necesarios para la prestación del SERVICIO. El responsable del fichero a efectos de lo previsto en éste contrato es EDESIGNS COMPANY™. El titular de los datos tiene derecho a obtener información sobre los mismos (derecho de acceso) y solicitar su rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud, escrita y firmada, dirigida a la dirección de EDESIGNS COMPANY™ que consta en el anverso.

De la misma forma, el CLIENTE presta su consentimiento expreso para la cesión de los datos de carácter personal facilitados a EDESIGNS COMPANY™ a todas aquellas personas o entidades intervinientes en las operaciones que sean necesarias para la prestación del SERVICIO al CLIENTE o para el cumplimiento del CONTRATO DE SERVICIO.

16. Propiedad intelectual, Artístico e Industrial. Las partes se comprometen mutuamente a no vulnerar los derechos de propiedad intelectual, Artístico e Industrial de los que sea titular la otra parte conforme a lo dispuesto en la normativa vigente aplicable. La prestación y/o modificación total o parcial del SERVICIO por EDESIGNS COMPANY™ no implica, en ningún caso, la renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos. Queda prohibida la utilización del SERVICIO de cualquier forma que, de manera directa o indirecta, suponga la contravención de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Artística e Industrial, siendo tal actuación así como sus consecuencias, responsabilidad exclusiva del CLIENTE que mantendrá, en todo caso, indemne a EDESIGNS COMPANY™.

Créditos: Los créditos y/o firmas de autor de EDESIGNS COMPANY™ y/o a sus subsidiarias y/o a sus afiliadas no podrán ser en ningún caso removidos y/o modificados de cualquiera de nuestros trabajos y/o servicios sin el consentimiento previo por escrito de EDESIGNS COMPANY™, en tal caso, únicamente se esconderá visualmente, pero en ningún caso será removido del código fuente. Este derecho no aplica a productos y servicios que hayan sido adquiridos total y/o parcialmente por medio de un descuento económico, promoción, canje, crédito y/o como donativo. La violación a esta cláusula será tomada y tratada como una falta hostil a los derechos que conlleven y estará sujeta a una multa mínima de US$1,000.00 y cualquier demanda que pueda generar y será responsabilidad exclusiva del CLIENTE quien mantendrá, en todo caso, indemne a EDESIGNS COMPANY™. Para los casos de sub-plantación de identidad y/o modificación de los créditos por un tercero, tanto éste y el CLIENTE serán sujetos de demanda y una multa mínima de US$1,000.00. El pago de la multa, no significa en ningún caso, la renuncia a dichos créditos y deberá de manera inmediata reponer los créditos que hayan sido modificados y/o removidos del lugar del hecho.

EDESIGNS COMPANY™ y sus derivados o logos relacionados a los productos y servicios de EDESIGNS COMPANY™ y/o sus subsidiarias y/o afiliadas que aparecen en este sitio web (www.eDesignsCo.com) son marcas registradas o marcas patentadas que pertenecen a EDESIGNS COMPANY™ y/o a sus subsidiarias y/o a sus afiliadas.

El copiado, modificación o incorporación en otros trabajos de parte o toda la información, material o gráficos disponibles en este sitio web está totalmente prohibido sólo que sea utilizado para:

(1) Imprimir y/o descargar fragmentos de información, material o gráficos de este sitio web para uso no-comercial pero con fines informativos dentro de su organización;

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(3) Imprimir y/o descargar fragmentos de, y/o copiar (incluye por medio de correo electrónico), información, material o gráficos de este sitio web con fines educativos siempre y cuando se solicite permiso previo por escrito a EDESIGNS COMPANY™.

17. Confidencialidad. Las partes se comprometen mutuamente a no revelar la información que, en su caso, sea considerada como confidencial en el CONTRATO DE SERVICIO, no sólo durante la vigencia del mismo sino también durante los dos (2) años siguientes a su extinción.

18. Servicio de Atención al Cliente. EDESIGNS COMPANY™ pondrá un Servicio de Atención al Cliente a disposición de éste, en el teléfono +502 2375-7707 y un correo electrónico info@edesignsco.com exclusivo para servicio al cliente.

19. Cesión. El CLIENTE no podrá ceder total o parcialmente los derechos y/o obligaciones derivados del CONTRATO DE SERVICIO sin el consentimiento previo y por escrito de EDESIGNS COMPANY™ , EDESIGNS COMPANY™ se reserva el derecho a ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones derivados del CONTRATO DE SERVICIO a cualquier sociedad de su grupo empresarial por causas de reestructuración societaria, sin más trámite que su comunicación posterior al CLIENTE en la forma prevista en la Condición 21a.

20. Subcontratación de prestaciones parciales. EDESIGNS COMPANY™ podrá prestar los SERVICIOS íntegra y directamente por sí, o a través de la subcontratación a terceros de prestaciones parciales necesarias para la prestación del SERVICIO, en cuyo caso EDESIGNS COMPANY™ continuará siendo responsable frente al CLIENTE de la totalidad de dicho SERVICIO.

21. Notificaciones. Las partes acuerdan que las comunicaciones que hayan de efectuarse con motivo de lo previsto en el CONTRATO DE SERVICIO y en ejecución del mismo, se efectuarán por escrito y por un medio que permita la constancia de su recepción, al domicilio designado por ellas en la Hoja de Pedido. El CLIENTE y EDESIGNS COMPANY™ establecerán los cauces procedimentales oportunos para la correcta prestación del SERVICIO y para el intercambio fluido de la información necesaria para proceder a la facturación y pago de las cantidades que correspondan por la prestación del SERVICIO.

22. Legislación aplicable y fuero. El CONTRATO DE SERVICIO, así como la prestación de los SERVICIOS por parte de EDESIGNS COMPANY™ , se regirá e interpretará de conformidad con el Derecho Guatemalteco. Las partes acuerdan, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, la resolución de los conflictos judiciales que se pudieran derivar de este mismo.

23. Aceptaciones
Hoy,______________________, Yo, _______________________________________________________,
Acepto que he Proporcionado la Información necesaria para que EDESIGNS COMPANY™ se contacte con mi Persona para poder confirmar los datos antes citados en la forma “Hoja de pedido”.

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            (CLIENTE)                               (CLIENTE)


eDesigns, Co.
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(EDESIGNS COMPANY™)